Gemacht von Hundemenschen – für deinen Hund
Kein anonymer Online-Shop, sondern zwei Hundebesitzer, ihre Rottweiler Alice & Da Vinci und ganz viel Herzblut.
Das Besondere an O.KAY dogs®
Hier stecken echte Menschen hinter diesem Unternehmen – Menschen, die das Thema Hund und Halter täglich leben. Wir sind ständig auf der Suche nach Verbesserungen und Innovationen, um deinen Anforderungen gerecht zu werden.
Hundebedarf kann man fast überall kaufen. Aber ob das angebotene Zubehör den Bedürfnissen deines Hundes wirklich gerecht wird – genau das haben wir uns zur Aufgabe gemacht.
Es begann mit einer verrückten Idee bei einer Tasse Kaffee
Es begann alles mit einer verrückten Idee von mir, Kay, dem Gründer von O.KAY dogs®. Eines Abends bei einer Tasse Kaffee hatte ich den Geistesblitz, einen Online-Shop für hochwertigen Hundebedarf ins Leben zu rufen. Ich wusste sofort, dass meine Ehefrau Kathrin, eine leidenschaftliche Hundeliebhaberin, meine Vision teilen würde.
Zugegeben, Kathrin war zunächst skeptisch und dachte: „Warum sollte ein weiterer Shop nötig sein?" Doch nachdem sie sich die Idee genauer angesehen hatte, war ihr Enthusiasmus geweckt! Gemeinsam beschlossen wir, den Schritt zu wagen und O.KAY dogs® ins Leben zu rufen.
Das Team hinter O.KAY dogs®
Lern uns kennen-
Kay – der Visionär
Bei mir wird aus jeder Idee ein Produkt. Wenn ich nicht gerade überlege, wie wir unser Sortiment noch besser machen können, bin ich mit Kathrin und unseren Hunden unterwegs. Aktuell mache ich zusätzlich meine Ausbildung zum Hundetrainer – weil ich meine Leidenschaft am liebsten rund um die Uhr lebe.
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Kathrin – die Frau an Kays Seite
Ich lasse keinen Hund ohne Leckerli vorbeiziehen. Meine Spezialität: die Kommandos „Sitz" und „Platz" – meistens für Kay, wenn mal wieder die Abstellkammer dran wäre. 😄 Ansonsten kümmere ich mich ums Organisatorische und packe gemeinsam mit Kay jedes Paket mit Liebe.
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Da Vinci – der verfressene Bollerkopf
Mein Job? Möglichst 24 Stunden an Kathrins Seite kleben. Und natürlich: gemeinsam mit Alice jedes Produkt im Shop auf Herz und Nieren testen. Vor allem die mit Geschmack.
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Alice – die Prinzessin unter den Rottweilern
Ich übernehme alles rund um Beauty und Wohlfühlen. Ich habe mich durch jeden Bademantel und jedes Bettchen gekuschelt – wie die Prinzessin auf der Erbse. Und ja, manchmal verschwindet ein Leckerli-Ball heimlich in meinem Körbchen. Reine Qualitätskontrolle, versteht sich.
O.KAY dogs® – FAQ (Häufige Fragen)
Über uns
Wer steckt eigentlich hinter O.KAY dogs®?
Wer steckt eigentlich hinter O.KAY dogs®?
Wir – Kay und Kathrin – und unsere beiden Rottweiler Alice und Da Vinci. Kein Konzern, keine anonyme Lagerhalle, sondern eine Familie, die das Thema Hund jeden Tag lebt. Kay macht aktuell zusätzlich seine Ausbildung zum Hundetrainer. Wenn du bei uns kaufst, kaufst du bei echten Menschen, die dir auch persönlich antworten.
Seid ihr „nur noch ein weiterer Hundeshop"?
Seid ihr „nur noch ein weiterer Hundeshop"?
Diese Frage hat Kathrin am Anfang selbst gestellt. 😄 Unsere ehrliche Antwort: Hundebedarf bekommst du fast überall – aber wir prüfen jedes Produkt darauf, ob es den Bedürfnissen deines Hundes wirklich gerecht wird. Genau das ist unser Unterschied. Bei uns landet nur, was auch unsere eigenen Hunde lieben würden.
Was heißt „über 40 Jahre Erfahrung"?
Was heißt „über 40 Jahre Erfahrung"?
Wir leben das Thema Hund und Halter seit Jahrzehnten – im Alltag, im Training und im Zusammenleben mit unseren eigenen Hunden. Dieses Wissen steckt in jeder Produktauswahl und in jeder Beratung.
Produkte & Qualität
Stimmt das wirklich, dass ihr alles selbst testet?
Stimmt das wirklich, dass ihr alles selbst testet?
Ja, und zwar ernsthaft. Kay und Kathrin prüfen Material und Verarbeitung – und Alice & Da Vinci übernehmen den Praxistest: auf der Hunderunde, im Garten und auf dem Wohnzimmerboden. Erst wenn alle vier zufrieden sind, kommt ein Produkt in den Shop. Manche Lieblingsstücke geben Alice und Da Vinci übrigens gar nicht mehr her – das ist für uns das beste Qualitätssiegel.
Was bedeutet „patentierte Produkte"?
Was bedeutet „patentierte Produkte"?
Ein Teil unseres Sortiments sind durchdachte Lösungen, die es so nicht überall gibt. Uns geht es nicht um Masse, sondern um Produkte, die ein echtes Problem für dich und deinen Hund lösen.
Sind die Produkte auch für große/kräftige Hunde geeignet?
Sind die Produkte auch für große/kräftige Hunde geeignet?
Wir haben selbst zwei Rottweiler – Robustheit ist für uns also kein Marketing-Wort, sondern Alltag. Bei jedem Produkt findest du Angaben zu Größe und Eignung. Du bist unsicher, ob etwas zu deinem Hund passt? Schreib uns per WhatsApp, wir sagen dir ehrlich, ob es passt – oder ob nicht.
Welche Größe soll ich wählen?
Welche Größe soll ich wählen?
Unser Tipp: Miss deinen Hund einmal aus (je nach Produkt z. B. im Liegen, am Hals oder am Brustumfang) und vergleiche mit den Angaben auf der Produktseite. Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, hilft dir unsere WhatsApp-Beratung gern weiter.
Beratung
Kann ich euch vor dem Kauf etwas fragen?
Kann ich euch vor dem Kauf etwas fragen?
Unbedingt – das ist uns sogar am liebsten. Schreib uns einfach per WhatsApp an +49 152 268 47 534. Du bekommst eine persönliche Antwort von uns, keine Standard-Hotline. Hundeartikel zu kaufen ist Vertrauenssache, und wir nehmen uns die Zeit dafür.
Was, wenn ein Produkt nicht zu meinem Hund passt?
Was, wenn ein Produkt nicht zu meinem Hund passt?
Dann sagen wir dir das auch ehrlich – selbst wenn es bedeutet, dir von einem Kauf abzuraten. Dein und der Nutzen für deinen Hund stehen bei uns über dem schnellen Verkauf.
Versand, Lieferung & Zahlung
Was kostet der Versand?
Was kostet der Versand?
Ab 50 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei. Darunter beträgt der Versand 3,65 bzw 14€ für Expresslieferung.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 5-7 Werktage nach Zahlungseingang. Sobald dein Paket auf dem Weg ist, bekommst du von uns eine Versandbestätigung. Wir packen übrigens jedes Paket selbst – mit Liebe und meistens unter den wachsamen Augen von Da Vinci.
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Wir bieten Paypal, Google- & Applepay, sowie Zahlung über Kreditkarte an.
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Solange dein Paket noch nicht raus ist, geht das meistens problemlos. Melde dich am besten direkt per WhatsApp unter +49 152 268 47 534, dann kümmern wir uns schnell darum.
Hundeartikel zu kaufen ist Vertrauenssache. Und genau das nehmen wir ernst.
Ob ein neues Hundebett oder hochwertiges Zubehör – ohne echtes Know-how ist die Auswahl ein Glücksspiel. Wir sind hier, damit du nicht raten musst.
Du kannst dich darauf verlassen: Bei O.KAY dogs® wird dein Vertrauen nicht ausgenutzt. Wir helfen dir und deinem Hund, die richtige Entscheidung zu treffen – ehrlich, auch wenn das mal heißt, dir von einem Produkt abzuraten.
Du hast eine Frage zu einem Produkt? Schreib uns einfach per WhatsApp – wir antworten dir persönlich.
